Tugas dan Tanggung Jawab Tenant Relation – Tenant Relation adalah seseorang yang memiliki tugas untuk menjaga hubungan baik dengan para tenant dengan memberikan pelayanan dengan maksimal dan membantu mereka jika pengalami masalah. Mereka juga bertanggung jawab untuk memelihara dan memperbaharui dokumen yang terkait dengan dokumentasi tenant.
Tugas dan Tanggung Jawab Tenant Relation
Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Tenant Relation adalah sebagai berikut:
- Seorang tenant relation bertugas untuk menjaga hubungan baik antara tenant dan Building Management.
- Mereka juga akan diminta untuk menangani keluhan yang diberikan oleh tenant yang kemudiaan mengkoordinasikannya dengan departement terkait agar dapat diselesaikan secara akurat dan tepat waktu dengan menjaga kenyamanan tenant.
- Memberikan informasi kepada para tenant tentang fasilitas yang ada digedung, acara dll.
- Melakukan analisis terhadap kinerja tenant.
- Melakukan koordinasi dengan para tenant dalam hal aktivitas yang berkaitan dengan pelaksanaan hak dan kewajiban kontrak selama perjanjian.
- Memelihara dan memperbaharui dokumen yang terkait dengan dokumentasi tenant.
- Selalu memberikan dukungan persiapan dokumen perjanjian dengan para tenant.
- Menerima dan mengevaluasi laporan keuangan tenant sesuai dengan kontrak kesepakatan.
- Mendokumentasikan dan mengelola administrasi untuk mendukung kelancaran program dan kegiatan yang dilakukan.
- Melakukan monitoring terhadap seluruh pekerjaan tenant ralation departement secara keseluruhan.
- Tenang relation bertanggung jawab atas pengawasan terhadap aktivitas pelanggan department.
- Melaksanakan pekerjaan lain dari atasan yang sesuai dengan fungsi posisi dan kebutuhan organisasi.
- Menerima masukan dan menindaklanjuti permintaan dan keluhan yang diberikan oleh tenant.
- Memastikan semua keluhan dari tenant sudah terselesaikan dengan baik.
- Memantau penggunaan fasilitas umum.
Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Tenant Relation
- Memiliki riwayat pendidikan minimal S1 seluruh jurusan, tapi lebih diutamakan yang lulusan marketing dan humas serta yang terkait dengan jurusan perhotelan.
- Memiliki pengalaman sebagai seorang tenant relation minimal 1 tahun dan untuk Anda yang baru lulus jangan putus aja, Anda bisa saja diterima kerja di posisi ini jika Anda memiliki kemampuan yang dibutuhkan oleh perusahaan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Dapat melakukan negosiasi dengan para tenant.
- Dapat membantu memecahkan masalah para tenant.
- Selalu beorientasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tenant.
- Memiliki usia minimal 17 tahun dan maksimal 37 tahun, ini tergantung dari requirment perusahaan.
- Bisa menggunakan bahasa inggris baik secara lisan maupun tulisan akan menjadi nilai plus, karena dengan memiliki kemampuan ini Anda akan dapat melakukan komunikasi dengan para tenant yang berasal dari luar negeri.
- Memiliki kemampuan interpersonal skill yang baik.
- Memiliki jiwa kepemimpinan.
- Dapat tampil rapi saat bekerja.
Gaji seorang Tenant Relation
Adapun rata-rata gaji seorang tenant relation di Indonesia yaitu Rp4.170.557. Besaran gaji yang akan diterima tergantung dari lokasi dan jenis perusahaan tempat bekerja.
Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Tenant Relation. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.