Tugas dan Tanggung Jawab Teller Bank Mandiri

Tugas dan Tanggung Jawab Teller Bank MandiriTeller Bank Mandiri adalah seseorang yang memiliki tugas untuk melaksanakan kegiatan transaksi keuangan tunai dengan nasabah di counter money. Seorang teller juga bertugas untuk melayani kegiatan penyetoran dan penarikan uang tunai, pemindah bukuan atau penyetoran non-tunai (Rupiah dan Valuta Asing). (Mandiri, 2015). Mereka juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasian informasi yang ada pada bank mandiri.

Tugas dan Tanggung Jawab Teller Bank Mandiri

Tugas dan Tanggung Jawab Teller Bank Mandiri

Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Teller Bank Mandiri adalah sebagai berikut:

  • Teller Bank Mandiri bertuga untuk melakukan pencatatan transaksi yang melibatkan pencatatan cek dan menyiapkan laporan transaksi.
  • Teller Bank Mandiri juga akan ditugaskan untuk menghitung dan mengemas mata uang.
  • Mereka juga akan merekonsiliasi laci kas.
  • Membuka rekening baru dan membantu proses pengajuan pinjaman.
  • Menukarkan mata uang asing.
  • Melakukan promosi produk dan layanan yang dimiliki oleh bank mandiri.
  • Teller Bank Mandiri juga harus bisa menjaga kerahasian informasi pribadi nasabah.
  • Melakukan komunikasi dengan anggota tim lainnya jika sedang mengalami masalah untuk mendapatkan solusi.
  • Membantu nasabah untuk melakukan transaksi penyetoran, penarikan, pembayaran, membantu menyelesaikan keluhan atau perbedaan akun dan menjawab setiap pertanyaan yang diberikan oleh nasabah.
  • Menginformasikan kepada nasabah tentang produk dan layanan yang dimiliki oleh bank mandiri.
  • Melakukan pelacakan, mencatat, melaporkan dan menyimpan informasi yang terkait dengan transaksi, persediaan bank serta harus memastikan semua informasi yang disampaikan akurat dan lengkap.
  • Melakukan pemeliharaan dan menyeimbangkan laci kas dan mendamaikan perbedaan.
  • Melakukan pengemasan uang tunai dan koin bergulir untuk disimpan di laci atau brankas bank.
  • Menjaga area kerja yang bersih, teratus dan penampilan profesional.
  • Menangani mata uang, transaksi dan informasi rahasia secara bertanggung jawab.
  • Menggunakan perangkat lunak untuk melacak informasi bank dan menhasilkan laporan.
  • Mengikuti semua peraturan dan prosedur keuangan dan keamanan bank mandiri.

Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Teller Bank Mandiri

  • Memiliki riwayat pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan atau dibidang yang relevan akan lebih disukai.
  • Memiliki pengalaman dan menangani uang tunai dan pelatihan di tempat kerja yang mungkin diperlukan.
  • Memiliki kemampuan untuk lulus pemeriksaan latar belakang.
  • Memiliki keterampilan dalam memanajemen waktu, komunikasi dan dapat memberikan pelayanan kepada nasabah dengan baik.
  • Memiliki kemampuan matematika dan komputer.
  • Memiliki tingkat akuntabilitas, efisiensi dan akurasi yang tinggi dalam bekerja.
  • Memiliki keterampilan penjualan yang kuat akan menjadi nilai tambah untuk pelamar.
  • Memiliki penampilan yang profesional dan sopan santun.

Gaji seorang Teller Bank Mandiri

Adapun besaran gaji rata-rata seorang teller bank mandiri di Indonesia adalah Rp4.495.782, setara dengan rata-rata nasional.

Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Teller Bank Mandiri lengkap dengan informasi gajinya. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.

Artikel Terbaru