Tugas dan Tanggung Jawab Travel Consultant – Bekerja sebagai travel consultant, artinya Anda bertugas dan bertanggung jawab sebagai konsultan di bidang perjalanan. Dalam pekerjaannya, travel consultant bekerja menyusun perencanaan perjalanan klien sesuai budget yang dimiliki, mulai dari rute perjalanan, akomodasi yang digunakan hingga destinasi wisata yang akan dikunjungi. Berikut kami informasikan kepada Anda tentang tugas dan tanggung jawab travel consultant lengkapnya. Simak informasinya di sini!
Tugas dan Tanggung Jawa Travel Consultant
Adapun beberapa tugas dan tanggung jawab menjadi seorang Travel Consultant adalah sebagai berikut:
- Menginformasikan tentang wisata lokal dan internasional, akomodasi, rute perjalanan, kebudayaan setempat, tarif dan peraturan perjalanan wisata.
- Diskusikan dengan baik mengenai kebutuhan klien dan berikan nasihat mengenai pilihan yang paling cocok.
- Buat itinerary perjalanan, akomodasi juga kebutuhan lain selama di perjalanan.
- Menginformasikan mengenai voucher, tiket, asuransi, paspor, visa, mata uang dan kesehatan.
- Catat semua biaya perjalanan wisata.
- Bantu adanya perubahan pengaturan perjalanan wisata dan pesanan lain bila diperlukan.
- Lengkapi informasi wisatawan, berikan advice dan sediakan tiket perjalanan.
- Berikan informasi bagi klien, bantu proses reservasi, sediakan transportasi, atur perencanaan, jual dan pesan tiket tanda masuk.
- Hitung biaya perjalanan secara mendetail dan akomodasi.
- Kumpulkan pembayaran untuk urusan transportasi dan akomodasi dari klien.
- Agtur pemesanan transportasi dan hotel tempat menginap.
- Menjalin kerjasama dengan pihak hotel atau tempat wisata.
Persyaratan yang harus Anda penuhi untuk bisa menjadi seorang Travel Consultant
- Pria atau wanita usia maksimal 28 tahun
- Jujur, bertanggung jawab dan saling menghormati
- Menguasai Microsoft Excel dan Microsoft Words
- Mampu mengetik dengan cepat
- Senang berkomunikasi dan bisa berinteraksi dengan baik
- Memiliki mindset service oriented
- Bisa bekerja dengan tim dan bisa memenuhi semua deadline yang ada
- Mampu memahami kebutuhan dan juga psikologi klien
- Kreatif dan inovatif, sehingga dapat menghasilkan sebuah produk yang berbeda dengan paket wisata yang ditawarkan
- Memiliki manajemen waktu yang baik. Hal ini bertujuan agar perjalanan memiliki rute dan waktu yang ideal
- Teliti dan cermat, sebab yang demikian menjadi kunci utama keberhasilan sebab akan meminimalis kesalahan yang dibuat
Keterampilan yang Dibutuhkan Untuk Menjadi Travel Consultant
- Ramah dan sabar dalam menghadapi klien. Ini adalah kunci utama dalam karir seseorang menjadi travel consultant
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik dalam bentuk lisan atau pun tulisan
- Mengetahui tempat wisata yang sejalur. Dimana dalam pembuatan paket wisata diusahakan untuk memilih tempat wisata yang sejalur. Ini bertujuan agar perjalanan wisata yang dibuat tidak back track
- Bisa membaca peta dengan baik. Ya, seorang travel consultant tentunya harus bisa tahu dan membaca peta. Tujuannya, agar bisa membuat rute yang nantinya digunakan dalam perjalanan wisata
- Bisa memperkirakan cuaca atau musim ketika perjalanan wisata berlangsung
- Tahu harga terupdate, travel consultant harus selalu memantau adanya kenaikan harga, baik itu harga tiket masuk destinasi wisata, harga transportasi atau pun harga akomodasi. Karena adanya kenaikan harga akan mempengaruhi harga paket wisata yang akan ditawarkan
- Punya jaringan yang luas. Sebagai seorang travel consultant harus memiliki jaringan luas untuk mendapatkan banyak contract rate. Caranya mudah sekali, Anda bisa menawarkan harga paket wisata atau harga paket perjalanan yang lebih terjangkau.
Demikian informasi tentang Tugas dan Tanggung Jawab Travel Consultant. Semoga informasi ini dapat bermanfaat.