Tugas dan Tanggung Jawab Satpam Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Satpam HotelSatpam Hotel adalah seseorang yang memiliki tugas untuk memantau dan mengatur keamanan hotel secara langsung secara bergantian sesuai dengan shift yang ditetapkan dengan petugas keamanan yang lain, mengontrol sesuai shift keamanan hotel selama bertugas selama 24 jam, dan melaporkan segala kejadian atau peristiwa berkaitan dengan keamanan hotel yang terjadi ke security manager atau atasan lainnya.

Tugas dan Tanggung Jawab Satpam Hotel

Tugas dan Tanggung Jawab Satpam Hotel

Posisi satpam hotel biasanya terbagi ke dalam beberapa jabatan yang berbeda. Ada chief security atau kepala satpam, ada assistant security manager, ada security supervisor dan juga security guard atau satpam pengaman itu sendiri.

Semuanya memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Adapun tugas dan tanggung jawab satpam hotel di posisi chief security sebagai berikut :

  • Mengadministrasikan dan meninjau operasi guna memastikan lingkungan yang aman bagi karyawan, tamu dan lainnya
  • Memberikan saran kepada manajemen security untuk meningkatkan dan melaksanakan kebijakan sesuai peraturan hotel dan negara
  • Menganalisis data statistik dan laporan untuk mengidentifikasi dan menentukan bagaimana membuat bangunan dan lahan yang aman
  • Mengembangkan metode untuk meningkatkan kebijakan keamanan, proses dan juga praktek perubahan manajemen
  • Memanajemen petugas satpam atau security baru
  • Mewakili hotel di berbagai pertemuan formal dengan organisasi luar dalam hal yang berkaitan dengan keamanan dan layanan perlindungan

Tugas dan tanggung jawab seorang assistant security manager sebagai berikut :

  • Berkoordinasi, mengarahkan dan melaporkan kegiatan sehari – hari yang ditugaskan kepada security guard
  • Mengelola ruang properti untuk item yang hilang dan ditemukan
  • Mengawasi disposisi kerja
  • Membantu mengarahkan program keamanan yang sudah digagas bersama dengan chief security
  • Membantu melaksanakan tugas yang sudah diperintahkan chief security dan meneruskan informasi serta memberikan arahan kepada security guard yang ada di bawahnya
  • Melakukan tindak lanjut investigasi laporan kegiatan kriminal dan pelanggaran standar keselamatan jika memang ada

Tugas dan tanggung jawab seorang security supervisor di antaranya :

  • Mengawasi karyawan lain secara teratur
  • Merencanakan jadwal kerja yang sesuai
  • Mengajarkan pekerjaan yang harus dilakukan pada security yang baru bergabung
  • Memberlakukan peraturan keselamatan kerja yang sudah ditetapkan
  • Mendirikan prioritas keamanan patroli
  • Membantu Asisten Manager Keamanan dalam mengidentifikasi daerah yang beresiko tinggi terhadap tindakan dimulai dari mengurangi eksposur resiko
  • Melakukan semua tugas seorang Security Guard
  • Memberikan ulasan penting terkait pemanfaatan peralatan keamanan yang digunakan beserta cara pemeliharaan yang tepat
  • Menyiapkan laporan harian mengenai kegiatan yang dilakukan secara periodik
  • Mengambil tindakan yang sudah ditentukan dan memberikan pertolongan pertama dalam kondisi darurat seperti halnya terjadinya penyakit, kebakaran, kecelakaan dan lainnya
  • Membantu dalam upaya pengembangan kebijakan keamanan dan prosedur yang tepat
  • Berkomunikasi dengan pengguna layanan terkait kebutuhan keamanan dan masalah
  • Memelihara dan memberikan rekomendasi terhadap perbaikan dan perubahan dalam sistem pencatatan perangkat lunak atau pun untuk kegiatan petugas keamanan yang saling berkaitan
  • Memerintahkan, memelihara dan juga mengeluarkan peralatan keamanan kepada petugas jaga

Tugas dan tanggung jawab security guard sebagai berikut :

  • Memantau dan mengatur keamanan hotel secara langsung secara bergantian sesuai dengan shift yang ditetapkan dengan petugas keamanan yang lain
  • Mengontrol sesuai shift keamanan hotel selama bertugas selama 24 jam
  • Melaporkan segala kejadian atau peristiwa berkaitan dengan keamanan hotel yang terjadi ke security manager atau atasan lainnya
  • Jika ada kehilangan, penemuan barang milik tamu dan sebagainya harus dilaporkan kepada atasan juga
  • Melaporkan jika ada pencurian atau kejadian apapun
  • Berjaga di pos keamanan hotel dan memantau keluar masuknya kendaraan dan keluar masuknya orang – orang dengan bantuan CCTV hotel

Persyaratan yang Anda Harus Penuhi Untuk Bisa Menjadi Seorang Satpam Hotel

Untuk menjadi seorang satpam hotel, Anda harus memenuhi persyaratan berikut ini :

  • Minimal Pendidikan terakhir SLTA/ SMK sederajad
  • Tinggi badan untuk pria minimal 165 cm dan untuk wanita 160 cm
  • Sudah memiliki pengalaman sebagai satpam setidaknya 2 tahun
  • Sudah mengikuti pelatihan sebagai satpam
  • Memiliki sertifikasi kerja sebagai satpam yang didapatkan dari pelatihan yang diikuti
  • Tidak bertindik
  • Tidak bertato
  • Tidak pernah terlibat kasus hukum dan tidak pernah menggunakan narkoba

Sementara persyaratan penunjang untuk bisa menjadi seorang satpam di antaranya :

  • Mampu bersikap loyal dalam bekerja
  • Disiplin
  • Mampu bekerja dalam tim

Demikian sedikit informasi terkait tugas dan tanggung jawab satpam hotel di berbagai posisi dan persyaratannya. Semoga menjadi informasi yang menginspirasi khususnya bagi mereka yang ingin mendapatkan posisi sebagai satpam hotel.

Kersajama

Jika Anda ingin melakukan promosi disitus ini, Anda bisa langsung menghubungi kami melalui WA (08980782257) atau melalui email harkani.komputer@gmail.com

Related Articles

Artikel Terbaru